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Plaintes

Toute plainte sera en premier lieu adressée à Verzekeringen Lietaer N&C NV.

Si vous ne parvenez pas à un accord, vous pouvez vous adresser au Service Gestion des Plaintes CBC, Gestion des Plaintes CBC, 5000 Namur, gestiondesplaintes@cbc.be. tél. 081 803 163.

Si aucune solution ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l’Ombudsman des assurances, compétent pour l’intégralité du secteur, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman.as, www.ombudsman.as. Vous avez également le droit d’intenter une action en justice.